В 1999 году врачи диагностировали у писательницы сахарный диабет, который привёл к ухудшению зрения. К 2001 году Таунсенд окончательно ослепла, однако продолжала писать. По признанию самой писательницы своим самым большим достижением она считает то, что «её собственные дети наслаждаются её обществом и читают книги».

Сью Таунсенд умерла в своем доме 10 апреля 2014 года после инсульта.